Website leads met hun bron in je CRM: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce of webhook
Waar kwam de lead vandaan? De CRM-overdracht schrijft bron, campagne en klik-ID bij elke aanvraag naar de CRM, zonder een formulierplugin.
Zonder zijn bron is een lead de helft minder waard
De CRM heeft de naam, het e-mailadres en het bericht. Wat ontbreekt, is de belangrijkste vraag voor marketing: kwam de aanvraag van een Google-ad, van Instagram of van normale zoekopdrachten? Zonder deze informatie kun je niet bepalen welke reclame klanten oplevert. Effectief lead source tracking is essentieel om te begrijpen waar je leads vandaan komen.
Hoe de overdracht werkt
Na succesvolle verzending van een formulier stuurt Tag Manager de velden en de campagnedata naar de Trackum service, die deze doorstuurt naar je bestemming. De CRM-sleutels blijven op de server, niet op de website. Dit maakt het mogelijk om leads te tracken zonder de prestaties van je site te beïnvloeden.
- Bron, medium en campagne uit de UTM-parameters
- Klik-IDs van Google, Meta, Microsoft, TikTok en LinkedIn
- Landingspagina en verwijzende pagina
- Eerste en laatste touch apart bewaard
→ Cookiebanner met Consent Mode v2: compliant, zonder maandelijkse licentie
Wat komt in de CRM aan
In HubSpot maken we eigenschappen waarvan de namen beginnen met trackum_. In Pipedrive worden persoon-velden aangemaakt zoals "Trackum Quelle" en "Trackum Kampagne". Met Brevo kunnen contacten ook naar een lijst gaan, en in Salesforce komen ze aan als leads. Met een webhook krijg je alles als JSON.
Gegevensbescherming
Campagnedata wordt alleen verzameld na marketingtoestemming. De aanvraag zelf wordt niet permanent opgeslagen, alleen doorgestuurd. Een verwerkersovereenkomst dekt de verwerking.
→ Google Consent Mode v2 correct instellen: geen waarschuwing in Tag Assistant
Kosten
De inrichting kost eenmalig 150 euro, de draaiende kosten bedragen 19 euro per maand.
Veelgestelde vragen
Welke bestemmingen zijn beschikbaar?
E-mail, HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce via Web-to-Lead, en een webhook voor Zapier, Make, n8n of je eigen systeem.
Wat gebeurt er als mijn CRM down is?
Trackum stuurt de aanvraag dan per e-mail naar je, zodat er geen leads verloren gaan.
Hoe veilig is de webhook?
Elk verzoek bevat een handtekening in de X-Trackum-Signatur header, gemaakt met HMAC-SHA-256 en een geheim dat alleen jij kent.
Verder lezen
FunctiesCookiebanner met Consent Mode v2: compliant, zonder maandelijkse licentie
Weigeren op de eerste laag, instellingen per doel, Consent Mode v2 met elk toestemmingstype en een registratie van elke keuze. Geen maandelijkse licentie.
FunctiesGoogle Consent Mode v2 correct instellen: geen waarschuwing in Tag Assistant
De meest voorkomende waarschuwing in Tag Assistant zegt dat een tag toestemming las voordat een standaardwaarde was ingesteld. Hoe voorkom je dit, en wat is verder belangrijk?
FunctiesMarketingdashboard met GA4 en Google Ads: alle cijfers op één pagina
Bezoekers, leads, bestellingen, advertentieuitgaven en ROAS per campagne op één pagina, vergeleken met de vorige periode. Eén link, niets instellen.
FunctiesOmzet uit je CRM, webshop en ERP in één sales dashboard: HubSpot, Shopify, Odoo en meer
Google Analytics ziet alleen wat er op de website gebeurt. Bestellingen via telefoon of e-mail ontbreken. Met een datakoppeling verschijnt de echte omzet uit je systemen in het sales dashboard.
FunctiesOffline conversies: rapporteer verkoop via je CRM naar Google Ads en Meta
Google Ads en Meta leren van wat je aan hen doorgeeft. Ontvangen zij alleen formulierinvoeringen, dan optimaliseren zij daarop. Met offline conversies optimaliseren zij op verkoop.
FunctiesUTM-parameters en gclid in formulieren opslaan: zo gaat geen campagne verloren
Een bezoeker komt via een advertentie, klikt door drie pagina's heen en dient vervolgens het formulier in. Ondertussen zijn de UTM-parameters al lang uit het adres verdwenen. Zo houd je ze toch vast.