Webové leady so zdrojom vo vašom CRM: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce alebo webhook
Odkiaľ pochádza lead? Odovzdanie do CRM zapisuje zdroj, kampaň a ID kliknutia do CRM pri každom dopyte, bez potreby pluginu pre formuláre.
Bez svojho zdroja je lead len polovičný
CRM obsahuje meno, e-mail a správu. Chýba však najdôležitejšia otázka pre marketing: prišiel dopyt z reklamy Google, z Instagramu alebo z bežného vyhľadávania? Bez týchto údajov neviete určiť, ktoré reklamy prinášajú zákazníkov. Efektívny tracking leadov je preto kľúčový.
Ako funguje odovzdávanie dát
Po úspešnom odoslaní formulára odošle Tag Manager polia a údaje o kampani do služby Trackum, ktorá ich ďalej presmeruje na váš cieľový systém. Kľúče pre CRM zostávajú na serveri, nie na webovej stránke. Tento proces umožňuje presný tracking zdroja leadov.
- Zdroj, médium a kampaň z parametrov UTM
- ID kliknutí z Google, Meta, Microsoft, TikTok a LinkedIn
- Cieľová stránka a odkazujúca stránka
- Prvý a posledný dotyk sú udržiavané oddelene
→ Cookie lišta s Consent Mode v2: v súlade s predpismi, bez mesačnej licencie
Čo prichádza do CRM
V systéme HubSpot vytvárame vlastnosti, ktorých názvy začínajú na trackum_. V Pipedrive sa vytvárajú polia pre osoby, napríklad "Trackum Quelle" a "Trackum Kampagne". V systéme Brevo môžu kontakty prichádzať aj do zoznamu a v Salesforce prichádzajú ako leady. Pomocou webhooku získate všetky údaje vo formáte JSON.
Ochrana údajov
Údaje o kampani sa zbierajú až po udelení súhlasu s marketingom. Samotný dopyt nie je trvalo uložený, iba presmerovaný. Spracúvaciu zmluvu pokrýva dohoda o spracúvaní údajov.
→ Správne nastavenie Google Consent Mode v2: žiadne varovanie v Tag Assistant
Ceny
Nastavenie stojí jednorazovo 150 eur, prevádzka stojí 19 eur mesačne.
Časté otázky
Ktoré ciele sú dostupné?
E-mail, HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce cez Web-to-Lead a webhook pre Zapier, Make, n8n alebo váš vlastný systém.
Čo sa stane, ak je moje CRM nedostupné?
Trackum v takom prípade odošle dopyt e-mailom, aby sa žiadny nezanedbal.
Ako bezpečný je webhook?
Každá požiadavka obsahuje podpis v hlavičke X-Trackum-Signatur, vytvorený pomocou HMAC-SHA256 a tajného kľúča, ktorý poznáte len vy.
Čítať ďalej
FunkcieCookie lišta s Consent Mode v2: v súlade s predpismi, bez mesačnej licencie
Zamietnutie v prvej vrstve, nastavenia podľa účelu, Consent Mode v2 pre každý typ súhlasu a záznam o každom rozhodnutí. Žiadna mesačná licencia.
FunkcieSprávne nastavenie Google Consent Mode v2: žiadne varovanie v Tag Assistant
Najčastejšie varovanie v Tag Assistant hovorí, že značka čítala súhlas predtým, než bol nastavený predvolený stav. Ako sa mu vyhnúť a čo ešte je dôležité.
FunkcieMarketingový dashboard s GA4 a Google Ads: všetky čísla na jednej stránke
Návštevníci, leady, objednávky, náklady na reklamu a ROAS podľa kampane na jednej stránke, porovnané s predchádzajúcim obdobím. Jeden odkaz, žiadne nastavovanie.
FunkcieVýnosy z vášho CRM, e-shopu a ERP v jednom predajnom dashboarde: HubSpot, Shopify, Odoo a ďalšie
Google Analytics vidí len to, čo sa deje na webovej stránke. Objemy cez telefón alebo e-mail chýbajú. S dátovým pripojením sa skutočné výnosy z vášho systému zobrazia v predajnom dashboarde.
FunkcieOffline konverzie: reportujte predaje z CRM do Google Ads a Meta
Google Ads a Meta sa učia z toho, čo im reportujete. Ak dostávajú len vyplnené formuláre, optimalizujú sa pre formuláre. S offline konvériami sa optimalizujú pre predaje.
FunkcieUkladanie UTM parametrov a gclid do formulárov: aby sa žiadna kampaň nestratila
Návštevník príde z reklamy, prejde cez tri stránky a následne odošle formulár. Do tej doby sa UTM parametre už dávno stratili z adresného riadku. Takto sa zachovajú.