Suivi des leads avec leur source dans votre CRM : HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce ou webhook

Sans sa source, un lead vaut la moitié de sa valeur

Le CRM contient le nom, l'email et le message. Ce qui manque, c'est la question la plus importante pour le marketing : la demande provient-elle d'une publicité Google, d'Instagram ou d'une recherche naturelle ? Sans cette information, vous ne pouvez pas déterminer quelle publicité génère des clients.

Comment fonctionne la transmission

Après la soumission réussie d'un formulaire, Tag Manager envoie les champs et les données de campagne au service Trackum, qui les transmet à votre destination. Les clés du CRM restent sur le serveur, pas sur le site web.

• Source, medium et campagne à partir des paramètres UTM
• IDs de clic de Google, Meta, Microsoft, TikTok et LinkedIn
• Page de destination et page de provenance
• Premier et dernier contact conservés séparément

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Ce qui arrive dans le CRM

Dans HubSpot, nous créons des propriétés dont les noms commencent par trackum_. Dans Pipedrive, des champs de personne tels que « Trackum Quelle » et « Trackum Kampagne » sont créés. Avec Brevo, les contacts peuvent également être ajoutés à une liste, et dans Salesforce, ils arrivent en tant que leads. Avec un webhook, vous recevez tout en JSON.

Protection des données

Les données de campagne ne sont collectées qu'après le consentement marketing. La demande elle-même n'est pas stockée de manière permanente, elle est seulement transmise. Un contrat de traitement des données couvre le traitement.

→ Configurer correctement le Consent Mode v2 : aucune alerte dans Tag Assistant

Coût

La configuration coûte 150 euros en une seule fois, et son fonctionnement coûte 19 euros par mois.