Lead-sporing med kildeinformasjon i CRM: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce eller webhook

Uten kildeinformasjon er et lead verdt halvparten så mye

CRM-systemet har navnet, e-posten og meldingen. Det som mangler, er det viktigste spørsmålet for markedsføring: Kom henvendelsen fra en Google-annonse, fra Instagram eller fra vanlig søk? Uten denne informasjonen kan du ikke vite hvilken reklame som bringer inn kunder.

Slik fungerer overføringen

Etter at et skjema er sendt inn, sender Tag Manager feltene og kampanjedatene til Trackum-tjenesten, som videresender dem til din destinasjon. CRM-nøklene forblir på serveren, ikke på nettsiden.

• Kilde, medium og kampanje fra UTM-parametrene
• Klikk-IDs fra Google, Meta, Microsoft, TikTok og LinkedIn
• Landingside og henvisende side
• Første og siste berøring holdes separat

→ Cookie-banner med Consent Mode v2: Overholdende, uten månedlig lisens

Hva som ankommer i CRM-systemet

I HubSpot oppretter vi egenskaper hvis navn starter med trackum_. I Pipedrive opprettes personfelter som "Trackum Quelle" og "Trackum Kampagne". Med Brevo kan kontakter også gå inn i en liste, og i Salesforce ankommer de som leads. Med en webhook får du alt som JSON.

Datatilsyn

Kampanjedata samles kun etter samtykke til markedsføring. Henvendelsen i seg selv lagres ikke permanent, men videresendes. En databehandlingsavtale dekker behandlingen.

→ Sett opp Google Consent Mode v2 riktig: ingen advarsel i Tag Assistant

Kostnad

Oppsett koster engangs 150 euro, og drift koster 19 euro per måned.