Offline conversies: rapporteer verkoop via je CRM naar Google Ads en Meta
Google Ads en Meta leren van wat je aan hen doorgeeft. Ontvangen zij alleen formulierinvoeringen, dan optimaliseren zij daarop. Met offline conversies optimaliseren zij op verkoop.
Het probleem met formulierconversies
De meeste campagnes tellen een ingediend formulier als een succes. Voor het algoritme is elke aanvraag even veel waard, inclusief diegenen die nooit omzetten in een bestelling. Zo leert het algoritme om zoveel mogelijk formulieren te krijgen, in plaats van de beste klanten.
De weg terug vanuit je CRM
Wanneer een deal binnenkomt, rapporteert je CRM dit aan een geheim adres bij Trackum. Wij geven de verkoop met de waarde en het tijdstip door aan Google Ads en de Meta Conversions API. Dit vertelt de advertentie welke klikken daadwerkelijk tot omzet hebben geleid.
- Google Ads: via klik-ID gclid, gbraid of wbraid, plus e-mail en telefoonnummer, alleen gehashed, voor betere matching
- Meta: via klik-ID fbc en het Purchase-event, duplicaten worden gedetecteerd door een event-ID
- Pipedrive rapporteert gewonnen deals direct via webhook, HubSpot via een workflow
→ Cookiebanner met Consent Mode v2: compliant, zonder maandelijkse licentie
Google Ads zonder handmatig werk
Je levert alleen je Google Ads klant-ID. Trackum stuurt een uitnodiging vanuit zijn beheerdersaccount. Zodra je deze accepteert, maakt Trackum de conversieactie "Trackum: Abschluss aus dem CRM" aan. Je hoeft geen labels of IDs op te zoeken.
Gegevensbescherming
Zonder een klik-ID gaat er niets naar Google of Meta, niet eens een gehashed e-mailadres. E-mailadres en telefoonnummer worden onomkeerbaar gehashed met SHA-256 voordat ze worden doorgegeven.
→ Google Consent Mode v2 correct instellen: geen waarschuwing in Tag Assistant
Kosten
De setup kost eenmalig 150 euro. Samen met de CRM-overdracht is er één gedeeld abonnement van 19 euro per maand.
Veelgestelde vragen
Wat heb ik nodig?
De CRM-overdracht, zodat het klik-ID in je CRM wordt opgeslagen, en een melding van je CRM wanneer een deal binnenkomt. We begrijpen Pipedrive en HubSpot direct, alles anders via Zapier, Make of n8n.
Worden er gegevens van mensen zonder toestemming verstuurd?
Nee. Alleen verkoop met een klik-ID wordt gerapporteerd. Een klik-ID bestaat alleen als de bezoeker toestemming heeft gegeven voor advertentiemeting.
Moet ik iets instellen in Google Ads?
Je accepteert alleen de uitnodiging van onze beheerdersaccount. Trackum maakt de conversieactie zelf aan.
Verder lezen
FunctiesCookiebanner met Consent Mode v2: compliant, zonder maandelijkse licentie
Weigeren op de eerste laag, instellingen per doel, Consent Mode v2 met elk toestemmingstype en een registratie van elke keuze. Geen maandelijkse licentie.
FunctiesGoogle Consent Mode v2 correct instellen: geen waarschuwing in Tag Assistant
De meest voorkomende waarschuwing in Tag Assistant zegt dat een tag toestemming las voordat een standaardwaarde was ingesteld. Hoe voorkom je dit, en wat is verder belangrijk?
FunctiesMarketingdashboard met GA4 en Google Ads: alle cijfers op één pagina
Bezoekers, leads, bestellingen, advertentieuitgaven en ROAS per campagne op één pagina, vergeleken met de vorige periode. Eén link, niets instellen.
FunctiesOmzet uit je CRM, webshop en ERP in één sales dashboard: HubSpot, Shopify, Odoo en meer
Google Analytics ziet alleen wat er op de website gebeurt. Bestellingen via telefoon of e-mail ontbreken. Met een datakoppeling verschijnt de echte omzet uit je systemen in het sales dashboard.
FunctiesWebsite leads met hun bron in je CRM: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce of webhook
Waar kwam de lead vandaan? De CRM-overdracht schrijft bron, campagne en klik-ID bij elke aanvraag naar de CRM, zonder een formulierplugin.
FunctiesUTM-parameters en gclid in formulieren opslaan: zo gaat geen campagne verloren
Een bezoeker komt via een advertentie, klikt door drie pagina's heen en dient vervolgens het formulier in. Ondertussen zijn de UTM-parameters al lang uit het adres verdwenen. Zo houd je ze toch vast.