Offline konverzije: izvještavanje prodaje iz CRM sustava u Google Ads i Meta
Google Ads i Meta uče iz onoga što im izvještavate. Ako primaju samo popunjene obrasce, optimiziraju se za popunjavanje obrazaca. S offline konverzijama optimiziraju se za prodaju.
Problem s konverzijama iz obrazaca
Većina kampanja uspješnost broji kao predani obrazac. Algoritmu je svaki upit jednak, uključujući one koji se nikada ne pretvore u narudžbu. Stoga uči kako dobiti što više obrazaca, a ne najbolje kupce.
Povrat iz CRM sustava
Kada je deal osvojen, vaš CRM sustav izvještava o tome na tajnu adresu u Trackumu. Mi proslijeđujemo prodaju s njenoj vrijednosti i vremenu u Google Ads i Meta Conversions API. To oglašavanju govori koji su klikovi doista doveli do prihoda.
- Google Ads: po ID-u klika gclid, gbraid ili wbraid, plus email i telefon, samo hashirano, za bolje podudaranje
- Meta: po ID-u klika fbc i događaju Purchase, duplikati se detektiraju po ID-u događaja
- Pipedrive izvještava osvojene dealove izravno putem webhooka, HubSpot putem workflowa
→ Cookie banner s Consent Mode v2: usklađen, bez mjesečne licence
Google Ads bez ručnog rada
Vi samo dostavite svoj Google Ads Customer ID. Trackum šalje pozivnicu iz svog upravljačkog računa. Jednom kada je prihvatite, Trackum stvara akciju konverzije "Trackum: Abschluss aus dem CRM". Ne morate tražiti oznake ili ID-ove.
Zaštita podataka
Bez ID-a klika ništa ne ide u Google ili Meta, čak ni hashirani email. Adresa emaila i broj telefona neobrativo se hashiraju s SHA-256 prije nego što se proslijede.
→ Ispravno postavljanje Google Consent Mode v2: bez upozorenja u Tag Assistantu
Troškovi
Postavka košta jednokratno 150 eura. Uz prijenos podataka iz CRM sustava, postoji jedna zajednička pretplata od 19 eura mjesečno.
Česta pitanja
Što mi je potrebno?
Prenos podataka iz CRM sustava, tako da se ID klika pohranjuje u CRM-u, te poruka iz CRM-a kada je deal osvojen. Razumijemo Pipedrive i HubSpot izravno, sve ostalo putem Zapier, Make ili n8n.
Šalju li se podaci o osobama koje nisu dale pristanak?
Ne. Izvještavaju se samo prodaje s ID-om klika. ID klika postoji samo ako je posjetitelj pristao na mjerenje oglašavanja.
Morate li nešto postaviti u Google Ads?
Samo prihvatite pozivnicu iz našeg upravljačkog računa. Trackum stvara akciju konverzije samostalno.
Pročitaj više
ZnačajkeCookie banner s Consent Mode v2: usklađen, bez mjesečne licence
Odbij na prvom sloju, postavke po svrsi, Consent Mode v2 sa svakom vrstom suglasnosti i zapis svake odluke. Bez mjesečne licence.
ZnačajkeIspravno postavljanje Google Consent Mode v2: bez upozorenja u Tag Assistantu
Najčešće upozorenje u Tag Assistantu kaže da je oznaka čitala pristanak prije nego što je postavljeno zadano stanje. Kako to izbjegnuti i što još ima značaja.
ZnačajkeMarketing dashboard s GA4 i Google Ads: svaki broj na jednoj stranici
Posjetitelji, leadovi, narudžbe, troškovi oglašavanja i ROAS po kampanji na jednoj stranici, uspoređeno s prethodnim razdobljem. Jedna poveznica, ništa za postavljati.
ZnačajkePrihodi iz vašeg CRM-a, trgovine i ERP-a u jednom prodajnom dashboardu: HubSpot, Shopify, Odoo i drugi
Google Analytics vidi samo ono što se događa na web stranici. Narudžbe putem telefona ili e-maila nedostaju. Povezivanjem podataka, stvarni prihodi iz vašeg sustava pojavljuju se u prodajnom dashboardu.
ZnačajkePraćenje leadova s izvora upita u vašem CRM-u: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce ili webhook
Odakle je došao lead? Prijenos u CRM zapisuje izvor, kampanju i ID klika za svaki upit, bez potrebe za dodatnim pluginom za obrasce.
ZnačajkeSpremanje UTM parametara i gclid u obrascima: tako se nijedna kampanja ne gubi
Posjetitelj dolazi iz oglasa, klikne kroz tri stranice, a zatim pošalje obrazac. Do tada su UTM parametri davno nestali s adrese. Tako se oni zadržavaju.