Offline konverze: hlásit prodeje z CRM do Google Ads a Meta
Google Ads a Meta se učí z toho, co jim hlásíte. Pokud dostávají pouze údaje o vyplněných formulářích, optimalizují pro vyplňování formulářů. S offline konverzemi se však učí optimalizovat pro skutečné prodeje.
Problém s konverzemi z formulářů
Většina kampaní počítá odeslaný formulář jako úspěch. Pro algoritmus má každá poptávka stejnou hodnotu, včetně těch, které se nikdy nezmění v objednávku. Učí se tedy získávat co nejvíce formulářů, nikoliv nejlepší zákazníky.
Cesta zpět z CRM
Když získáte zakázku, vaše CRM ji hlásí na tajnou adresu v Trackum. My předáme prodej s jeho hodnotou a časem do Google Ads a do API pro konverze Meta (conversions api). To říká reklamě, která kliknutí skutečně vedla k výnosu.
- Google Ads: podle ID kliknutí gclid, gbraid nebo wbraid, plus e-mail a telefon, pouze hashováno, pro lepší shodu
- Meta: podle ID kliknutí fbc a události Purchase, duplikáty jsou detekovány pomocí ID události
- Pipedrive hlásí získané zakázky přímo přes webhook, HubSpot prostřednictvím pracovního postupu
→ Cookie lišta s Consent Mode v2: v souladu s předpisy, bez měsíčního poplatku
Google Ads bez manuální práce
Vy pouze poskytnete ID svého zákazníka Google Ads. Trackum odešle pozvánku z svého manažerského účtu. Jakmile ji přijmete, Trackum vytvoří akci konverze „Trackum: Abschluss aus dem CRM“. Nemusíte hledat štítky ani ID.
Ochrana dat
Bez ID kliknutí se do Google nebo Meta neposílá nic, ani hashovaný e-mail. E-mailová adresa a telefonní číslo jsou před předáním nevratně hashovány pomocí SHA-256.
→ Správné nastavení Consent Mode v2: žádné varování v Tag Assistant
Náklady
Nastavení stojí jednorázově 150 eur. Spolu s předáním dat z CRM existuje jeden sdílený předplatný balíček za 19 eur měsíčně.
Časté dotazy
Co potřebujete?
Předání dat z CRM, aby se ID kliknutí uložilo v CRM, a zpráva z CRM při získání zakázky. Podporujeme přímo Pipedrive a HubSpot, vše ostatní prostřednictvím Zapier, Make nebo n8n.
Odesílají se data od lidí bez souhlasu?
Ne. Hlásí se pouze prodeje s ID kliknutí. ID kliknutí existuje pouze tehdy, pokud návštěvník udělil souhlas s měřením reklam.
Musíte něco nastavit v Google Ads?
Pouze přijmete pozvánku od našeho manažerského účtu. Trackum vytvoří akci konverze samo.
Číst dál
FunkceCookie lišta s Consent Mode v2: v souladu s předpisy, bez měsíčního poplatku
Zamítnutí v první vrstvě, nastavení podle účelu, Consent Mode v2 s každým typem souhlasu a záznam o každém rozhodnutí. Žádný měsíční poplatek.
FunkceSprávné nastavení Consent Mode v2: žádné varování v Tag Assistant
Nejběžnější varování v Tag Assistant hlásí, že tag četl souhlas před nastavením výchozího stavu. Jak mu předejít a co je důležité.
FunkceMarketingový dashboard s GA4 a Google Ads: všechna čísla na jedné stránce
Návštěvníci, leady, objednávky, náklady na reklamu a ROAS na jedné stránce ve srovnání s předchozím obdobím. Jeden odkaz, žádné nastavování.
FunkceVýnosy z vašeho CRM, e-shopu a ERP v jednom přehledu: HubSpot, Shopify, Odoo a další
Google Analytics vidí pouze to, co se děje na webu. Objednávky po telefonu nebo e-mailem chybí. S datovým připojením se v přehledu objeví skutečné výnosy z vašeho systému.
FunkceWebové leady se zdrojem ve vašem CRM: HubSpot, Pipedrive, Brevo, Salesforce nebo webhook
Odkud pochází lead? Předání do CRM zapisuje zdroj, kampaň a ID kliknutí do CRM u každého dotazu, bez nutnosti pluginu pro formuláře.
FunkceUchování utm parametrů a gclid ve formulářích: aby se žádná kampaň neztratila
Návštěvník přijde z reklamy, projde tři stránky a odešle formulář. Utm parametry již z adresy zmizely. Takto jsou uchovány.