Trackum

Receita do seu CRM, loja e ERP num único dashboard: HubSpot, Shopify, Odoo e mais

O Google Analytics só vê o que acontece no site. Os pedidos por telefone ou e-mail estão ausentes. Com uma ligação de dados, a receita real do seu sistema aparece no dashboard de vendas.

Funcionalidades · · 3 min de leitura · Escrito com IA

Receita do seu CRM, loja e ERP num único dashboard: HubSpot, Shopify, Odoo e mais
📷 Isaac Smith · Unsplash

A lacuna em todas as ferramentas de análise

O Google Analytics só conta o que acontece no site e apenas para visitantes que consentiram com a medição. Os pedidos fechados por telefone, por e-mail ou pessoalmente nunca aparecem. Para muitas empresas, é aí que reside a maior parte da receita. A verdade sobre as vendas vive no CRM, no sistema de loja ou no ERP.

O que a ligação de dados revela

  • Receita e número de negócios fechados, pedidos ou faturas, comparados com o período anterior
  • Valor médio do pedido
  • Para CRMs: taxa de conversão e negócios abertos
  • Para lojas: cancelamentos e reembolsos, receita após deduções
  • Receita por origem, por exemplo Google Ads, pesquisa ou offline
  • Com Google Ads: receita por euro de investimento em anúncios a partir de vendas reais

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Sistemas suportados

HubSpot e Pipedrive para negócios, Shopify e WooCommerce para pedidos, weclapp para faturas, Odoo e Xentral para pedidos de vendas. Para negócios do HubSpot sem campos de campanha do Trackum, utiliza-se a fonte original do HubSpot, por isso os pedidos feitos por telefone aparecem como "offline". Para Shopify e WooCommerce, a origem provém da própria atribuição da loja.

Para tudo o resto existe a opção de API aberta: introduza o endereço, introduza a chave, pronto. O Trackum deteta montante, data e estado por si próprio na maioria dos casos, mas os campos também podem ser definidos manualmente.

Manter a sua chave segura

Introduz a chave apenas numa página protegida, nunca num e-mail. É armazenada encriptada no Trackum, nunca mais é mostrada e só é enviada para o seu próprio sistema. Redirecionamentos para outros endereços são bloqueados. Quando se liga, o Trackum executa imediatamente uma busca de teste dos últimos 30 dias para que possa ver que funciona.

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Custo

50 euros de configuração por cada sistema, o funcionamento está incluído na subscrição de 19 euros por mês. O dashboard é adicionado automaticamente.

Perguntas frequentes

Quais sistemas são suportados?

HubSpot, Pipedrive, Shopify, WooCommerce, weclapp, Odoo a partir da versão 15 e Xentral. Mais qualquer API que devolva uma lista em JSON e funcione com um token bearer ou um cabeçalho de chave personalizado.

Como forneço a minha chave ao Trackum?

Apenas numa página protegida do Trackum, nunca por e-mail. A chave é armazenada encriptada e nunca mais é mostrada. "Disconnect" apaga-a imediatamente. Idealmente, crie uma chave com direitos apenas de leitura.

Quais dados o Trackum obtém?

Apenas montante, moeda, data, estado e origem, como canal ou campanha. Sem nomes e sem moradas. Apenas os totais calculados a partir destes são armazenados.

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